Entre les contraintes professionnelles, les activités des enfants et les week-ends qui filent trop vite, l’entretien de la maison passe souvent en dernier. Ménage, jardinage, repassage, bricolage léger : des millions de Français confient désormais ces tâches à des prestataires spécialisés. Un marché qui a pesé 22,8 milliards d’euros en 2024, avec une croissance annuelle de 20 % entre 2023 et 2024.
Ce que l’on peut déléguer à domicile
La liste est plus large qu’on ne l’imagine. Entretien du logement et repassage, bien sûr, mais aussi jardinage, garde d’enfants (à partir de 3 ans pour certains organismes), aide aux personnes âgées, et même petits travaux de bricolage. Ces services rentrent tous dans le cadre légal des services à la personne, un secteur qui compte aujourd’hui plus de 82 000 organismes recensés en France.
Pour les habitants de la région lyonnaise, Centre Services propose l’ensemble de ces prestations depuis son agence du 2e arrondissement. Le réseau, fondé en 2005 et fort de 157 agences couvrant plus de 3 500 communes, fonctionne sur le modèle prestataire : c’est l’organisme qui emploie directement les intervenants, ce qui libère le client de toute démarche administrative ou responsabilité d’employeur. En cas d’absence de l’intervenant habituel, un remplacement est assuré.
Pour les bricoleurs qui s’interrogent sur d’autres aspects de l’entretien du logement, le site propose aussi des guides pratiques sur la maison qui peuvent compléter utilement cette approche.
Un coût réel divisé par deux grâce au crédit d’impôt
Le frein principal reste le prix. Pourtant, le crédit d’impôt pour services à la personne rembourse 50 % des dépenses engagées, dans la limite de 12 000 euros par an. Ce dispositif est universel : les foyers non imposables le reçoivent sous forme de remboursement direct. Mieux encore, l’avance immédiate gérée par l’Urssaf permet de déduire cet avantage directement sur la facture mensuelle, sans attendre la déclaration annuelle. Concrètement, une heure à 20 euros ne coûte que 10 euros après déduction.
Le jardinage bénéficie d’un plafond spécifique de 5 000 euros par an, et le bricolage d’un plafond de 500 euros (pour des interventions de deux heures maximum). Pour en bénéficier, l’organisme prestataire doit impérativement être agréé par l’État.
Comment se déroule une première mise en service ?
Le processus est pensé pour être simple. Une visite d’évaluation gratuite, d’environ trente minutes, permet d’établir un cahier des charges personnalisé : tâches à réaliser, fréquence, contraintes horaires. Un intervenant est ensuite présenté au client avant la première intervention. La facturation s’effectue mensuellement, à l’heure réellement réalisée.
En 2026, Centre Services propose également une offre estivale : trois heures offertes pour toute première souscription avant le 31 août. Une façon concrète de tester le service sans engagement lourd, et de reprendre la rentrée avec un logement déjà en ordre.
